Projekt navíc v Q4
Vedoucí oddělení přišel v říjnu s novým projektem. Termín byl na konci roku. Všichni v týmu věděli, že Q4 je vždy přetížený — ale nikdo to neřekl.
Jana (jméno změněno) pracovala v marketingovém oddělení velké banky. Měla na stole tři rozběhnuté kampaně a dvě reportingové povinnosti. Přesto přijala projekt bez otázek. Proč? "Nechtěla jsem vypadat jako ta, která brzdí."
Co se stalo: projekt byl hotový, ale na úkor kvality ostatních věcí. Šéf si toho všiml — ale ne tak, jak Jana čekala. Neocenila ho za obětavost. Zeptala se, proč jsou ostatní projekty v takovém stavu.
Přijmout projekt bez upozornění na kapacitní problém přeneslo zodpovědnost za výsledek na Janu — ale ne odpovídající autoritu rozhodovat, co se odkládá.